Muchosol PRO

Te regalamos el Seguro de Cancelación en todas tus reservas

Si reservas ahora, te incluimos gratis el Seguro de Cancelación de Europ Assistance, para que tengas ese plus de tranquilidad cuando alquiles tu casa de vacaciones.

Muchosol PRO

Ahora, reservar con Muchosol tiene aún más ventajas

Aprovecha ahora y disfruta de esta oferta exclusiva para nuestros clientes. En Muchosol, todas las reservas están cubiertas con el Seguro de Cancelación gratuito de Europ Assistance.

Reserva tu casa de vacaciones con total tranquilidad

Reserva tu casa de vacaciones con total tranquilidad. Gracias al Seguro de Cancelación que estamos incluyendo ahora en todas las reservas (¡de manera gratuita por tiempo limitado!) si surge cualquier imprevisto antes de tus vacaciones, podrás cancelar tu alojamiento sin coste alguno. Disfruta de la tranquilidad de contar con el seguro de Europ Assistance y despreocúpate cuando reserves tu casa de vacaciones.

Alojamientos 

de confianza

Precio mínimo garantizado

Asesoramiento 

personalizado

Atención teléfonica

96 113 03 12

Resolvemos tus dudas

¿Qué cubre el seguro de cancelación gratuito de Europ Assistance?

Cubre el importe de la reserva efectuada por el cliente a través del portal muchosol.es y que haya tenido que ser cancelada por alguna de las causas de fuerza mayor recogidas en el condicionado.* 

¿En qué circunstancias puedo reclamar mi dinero?

Siempre que la situación que ha originado la cancelación de la reserva se encuentre entre una de las recogidas en este documento. Se incluyen circunstancias como la detección de una enfermedad grave, el fallecimiento de un familiar, enfermedad de un menor al cargo del titular, despidos laborales, robo de documentación o equipaje, avería en el vehículo que se ha usado como medio de transporte...

¿Se me compensará con el 100 % del importe de la reserva?

Este seguro cubre el 100% del importe* de las reservas que cumplan con los condicionados.

¿Este Seguro de Cancelación cubre el Coronavirus?

El seguro de cancelación que incluimos de manera gratuita en todas las reservas hechas a través de nuestro portal compensa el importe de la cancelación si el titular, o alguno de los acompañantes, da positivo en Covid-19. 

Si yo solo he realizado el pago de una parte del importe total y tengo que cancelar antes de realizar el segundo pago, ¿me devuelven el importe total de la reserva?

Se devuelve la cantidad adelantada.

¿Dónde reclamo el importe de mi reserva cancelada?

Tendrá que ser solicitado por el titular a EASIG (gestor del servicio) a través de este enlace: https://muchosol.eclaims.europ-assistance.com.

¿Que documentos necesito para reclamar la compensación de mi cancelación?

Deberás presentar una copia del documento justificativo de la ocurrencia del siniestro/causa, una copia de la factura del pago e la reserva y, por último, una copia del recibo de los gastos de cancelación. 

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Lunes a Jueves de 09:00h a 21:00h.

Viernes de 09:00h a 17:00h.

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